1. Aceptación de los Términos

Al utilizar los servicios de Zilli Store, aceptas íntegramente los términos y condiciones aquí establecidos. Estos términos pueden ser modificados en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarlos periódicamente.

 

2. Capacidad Legal

Para utilizar Zilli Store, debes ser mayor de edad y tener capacidad legal en México para contratar (18 años)

 

3. Productos y Servicios

Zilli Store ofrece una amplia variedad de abarrotes, alimentos y bebidas para su compra en línea y entrega a domicilio. Las características de los productos se detallan en cada ficha individual.

 

4. Precios y Pagos

• Los precios de los productos incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).

• Los pagos se realizan a través de tarjeta de crédito o débito o contra entrega Zilli Store utiliza pasarelas de pago seguras para garantizar la protección de tus datos.

• Los precios pueden variar sin previo aviso.

 

5. Entrega

• Zilli Store ofrece servicio de entrega a domicilio dentro de zonas específicas de la Ciudad de México (consulta zonas de cobertura).

• Los tiempos de entrega estimados se indican al momento de realizar la compra.

• El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega válida y completa.

 

6. Cancelaciones y Devoluciones (Consulta nuestra política de Cancelaciones y Devoluciones)

• Los pedidos pueden cancelarse sin costo hasta 3 horas antes de la entrega o bien antes de la preparación del pedido.

• Para solicitar una devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con Zilli Store inmediatamente recibido el pedido o biena dentro de las siguientes 5 horas laborales posteriores a partir de la fecha de entrega y hora de entrega

• Los productos deberán estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.

• Los gastos de envío de las devoluciones correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o no corresponda a lo solicitado.

 

7. Responsabilidad

Zilli Store no se hace responsable por daños o pérdidas causados por causas ajenas a su control, como retrasos en las entregas por motivos de fuerza mayor.

 

8. Protección de Datos Personales

Zilli Store se compromete a proteger la privacidad de tus datos personales. La información que nos proporcionas será utilizada únicamente para procesar tus pedidos y mejorar nuestros servicios, así como para fines de comunicación y/o publicidad relacionada con Zilli Store Consulta nuestra política de privacidad para más detalles.

 

9. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos de Zilli Store, incluyendo marcas, logotipos y diseños, son propiedad de Zilli Store o de cada una de las marcas y/o productos que aparecen en la página.

 

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes mexicanas. Para todas las controversias, demandas, acciones o litigios que surjan o se relacionen con el presente servicio las partes expresa e irrevocablemente acuerdan y consienten en someterse exclusivamente a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes de la Ciudad de México y en este acto expresa e incondicionalmente renuncian, en los términos más amplios permitidos por la ley, a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios actuales o futuros o por cualquier otra razón.

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11. Contacto

Para cualquier consulta, puedes comunicarte con nosotros a través del teléfono o Whatsapp +52 55 2893 7522 o bien al correo: contacto@zillistore.com